ВАШ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ГИД
в сфере роскошного сервиса
и надежный партнер в ОАЭ

О НАС

Leisure Top Tourism — это команда профессионалов, работающих в сфере туризма в течении многих лет. При этом, Leisure Top Tourism L.L.C. является одной из лидирующих компаний в ОАЭ, специализирующихся на внутреннем VIP туризме.

Основные направления деятельности компании:

  • Индивидуальный VIP туризм (нашими постоянными клиентами являются Министерство Обороны России, известные политики и бизнесмены);
  • Корпоративный туризм (организация конференций, бизнес-туров, проведение семинаров, выставок, салонов)

Миссия

Мы гордимся миссией компании – обеспечивать сервис высочайшего класса для каждого клиента и партнера.
И всегда руководствуемся нашей целью – предоставлять качественные услуги и сервис всем нашим клиентам и партнерам.
Именно поэтому нам доверяют сложные задачи и проекты, и, как надежного партнера, с индивидуальным подходом, нас активно рекомендуют.

Сервис

Мы индивидуально подходим к работе над каждым запросом, независимо от того, что именно вы запрашиваете: бронирование номеров в конкретном отеле, индивидуальный трансфер либо же проведение международной конференции в одном из эмиратов.

Наши сильные стороны:

  1. Конфиденциальность информации.
  2. В исключительных случаях, мы можем подтвердить номер в отеле, даже не смотря на Stop Sale.
  3. Вся наша команда говорит на русском (включая наших трансферменов).
  4. Мы можем предоставить выделенного менеджера персонально для ваше компании.
  5. Все наши партнеры получают поддержку 24 часа/7 дней в неделю.
  6. Мы предоставляем на экскурсии только сертифицированных гидов.
  7. Наши клиенты достаточно быстро и просто получают визы (если же турист получил отказ – мы предоставим официальный документ, в котором будут указаны его правонарушения, предварительно мы проверим и убедимся в том, не однофамилец ли нарушил закон).
  8. При необходимости, мы предоставим upgrade номера для ваших клиентов.
  9. Все наши базовые трансферы осуществляются на Lexus 2013 года.
  10. Всех наших клиентов в аэропорту встречает русскоговорящий представитель компании с именной табличкой, он же сопровождает в отель и помогает при поселении (даже если трансфер забронирован о отеля).
  11. Мы предоставляем полный спектр услуг от бронирования номеров, трансферов, экскурсий до организации мероприятия любой сложности.

Обслуживание

Мы любим свою работу и знаем, как иногда много времени и знаний необходимо для того, что осуществить продажу. Мы понимаем и ценим ваш труд, и с каждым ответом на ваш запрос вы получаете больше нежели стандартный ответ.

Поэтому:

  1. Все наши ответы на запросы включают цены на запрашиваемый сервис, альтернативные варианты по отелям (если применимо), перечень и стоимость дополнительных услуг – т.е. вы получаете все необходимые для работы цены в одном письме (чтобы вам было удобно получив одно письмо от нас – составить полноценное предложение клиенту).
  2. Когда вы запрашиваете исключительно класс отеля и описываете портрет клиента — мы всегда предложим наилучшее индивидуальное решение для каждого из них, учитывая все требования и пожелания
  3. Если запрашиваемый отель не подтверждается мы всегда предложим альтернативу по цене, по сервису и по расположению (а также распишем сильные и слабые стороны каждого предлагаемого отеля).
  4. Вы моментально получаете извещение о том, что ваш запрос принят в работу.
  5. На индивидуальные запросы мы отвечаем до 3-4х часов с момента получения.
  6. Групповые запросы, в зависимости от количества деталей и сложности, обрабатываем от 24х часов.

Мы предлагаем только конкурентоспособные цены. У вас нет необходимости «мониторить», мы это сделали за вас.

Мы гордимся миссией компании – обеспечивать сервис высочайшего класса для каждого клиента и партнера.

about__img